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Envíos

Instrucciones para devolver un producto:

Si algún producto de Masha’s Nails Shop no te satisface al 100%, puedes devolver el producto (sin abrir) dentro de 30 días para obtener un crédito o reembolso del precio de compra siguiendo las siguientes instrucciones. Se aplicará una tarifa de reabastecimiento del 20% a los artículos devueltos. Por favor, espere 10 días hábiles para que se procese el reembolso de su tarjeta de crédito al recibir su devolución. Cualquier mercancía que desee devolver debe ir acompañada de una copia de su factura o recibo de Masha’s Nails Shop. Usted será responsable por todos los costos de envío asociados con los artículos devueltos, recomendamos usar USPS para devolver los artículos. Si recibió mercancia equivocada, le reembolsaremos el costo de envío a través de USPS. Todos los artículos de liquidación son artículos de cantidad limitada y son ventas finales (no habra devoluciones). Estos artículos no se pueden devolver ni cambiar.

Productos dañados o defectuosos

Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes productos de calidad para el cuidado de las uñas. Si recibe algún producto dañado o defectuoso en su compra de 4nails.us, con mucho gusto lo reemplazaremos de forma totalmente gratuita, dentro de 14 días despues de la compra inicial. Solicitaremos un recibo y que nos devuelvan el producto defectuoso. Le reembolsaremos el costo de envío a través de USPS. Si tiene un producto dañado o defectuoso que desea reemplazar, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente y con gusto le ayudaremos.

Tarifas de envio:

$0-$100 = $5
Pedidos de $101 o mas = ¡Gratis! *
Los pedidos se empaquetan y envían solo de lunes a viernes. La mayoría de los pedidos se envían dentro de 24 horas . Los pedidos realizados durante el fin de semana y dias festivos se procesaran el siguiente día hábil.
La entrega estándar suele llegar en un plazo de 2 a 5 días hábiles a partir de la fecha de envío, excepto dias festivos. Por favor espere 1-2 días de para el envio de su orden. Si no podemos procesar su pedido debido a información de pago inexacta o incompleta, el procesamiento de su pedido puede demorarse 2 días hábiles adicionales.

*Alaska, Hawaii & Puerto Rico

El envío es un envío estándar dentro de EE. UU. A direcciones de entrega en los 48 estados continentales únicamente. Los pedidos procesados ​​fuera de los Estados Unidos contiguos estarán sujetos al costo total de envío incluso para pedidos superiores a $101.

PO BOXES:

El envío es un envío estándar dentro de EE. UU. Solo a domicilios. Los pedidos procesados ​​con un PO Box recibirán una llamada telefónica, correo electrónico o otra comunicación, solicitando que proporcione una dirección de envío diferente.

Días hábiles y feriados

Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes en un plazo de 2 días hábiles, a excepción de los dias feriados en los que nuestras instalaciones están cerradas. (Solo se aplica a productos en stock en el momento de realizar el pedido).

Nuestras instalaciones están cerradas y no se enviará ni procesará pedidos en los siguientes días festivos:

  • Día de Año Nuevo
  • Martin Luther King Jr. Day
  • Día de Presidentes
  • Memorial Day
  • 4 de Julio
  • Labor Day
  • Columbus Day
  • Dia de acción de gracias
  • Navidad

Los pedidos realizados en los días festivos indicados se procesarán el siguiente día hábil completo. Cada vez que nuestras instalaciones estén cerradas por un período de tiempo que no figura en la lista, avisaremos a los clientes antes de cerrar las páginas de la tienda de nuestro sitio.