Политика доставки

Последнее обновление: 31 января 2021
Спасибо, что посетили и сделали покупки в Masha`s Nails Shop. Товары Masha`s Nails Shop доставляются по всем адресам на территории США, включая Аляску, Гавайи и Пуэрто-Рико! Также мы делаем международные доставки. Однако у нас нет возможности отправлять заказы в Россию и Беларусь. Ниже приведены правила и условия, составляющие нашу Политику Доставки.

Политика внутренней доставки (США)

1. Время на подготовку к отправке

  1. Обычно нам нужно 1-2 рабочих дня чтобы подготовить ваш заказ к отправке.
  2. Заказы не отгружаются в выходные и праздничные дни.
  3. Если у нас текущий большой объем заказов, отгрузка со склада может быть задержана на несколько дней.
  4. Если произойдет значительная задержка по отгрузке вашего заказа, мы свяжемся с вами по электронной почте или по телефону.
  5. Каждый раз, когда наш магазин закрывается на время отпуска, мы будем заранее размещать объявление о приостановке отгрузки заказов.

2. Сроки и стоимость доставки.

  1. Стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана и отображена на странице оформлении заказа.
  2. Стандартная доставка обычно осуществляется в течение 2-5 рабочих дней с даты отправки, за исключением праздников.
  3. Задержки в доставке могут иногда происходить по причинам, не зависящим от нас.

3. Подтверждение отправки и отслеживание заказа.

  1. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отгрузки, содержащее ваш номер (а) для отслеживания.

4. Повреждения

  1. Наш магазин отправляет товары на условиях FOB. Отгрузка товаров на условиях FOB означает, что право собственности и ответственность за товар переходят от продавца к покупателю, когда товар передается курьеру или перевозчику. Поэтому Продавец не несет ответственности за состояние товара при доставке.
  2. Masha`s Nails Shop не несет ответственности за товары, поврежденные или утерянные при транспортировке. Если вы получили свой заказ поврежденным, обратитесь к перевозчику, чтобы подать претензию.
  3. Пожалуйста, сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары перед подачей претензии.

Политика Международной Доставки

5. Вы можете получить нашу продукцию в любой точке мира!

  1. Все заказы, отправляемые в другие страны, полностью застрахованы на полный возврат средств в случае утери посылки.
  2. В большинстве случаев доставка занимает 3-10 дней. Это будет зависеть от расстояния и выбранного способа доставки.
  3. Перед размещением заказа обратите особое внимание на электроприборы. Очень важно, чтобы указанные характеристики позволяли ему работать в вашей стране!
  4. Обратите внимание, что мы не принимаем возврат из других стран, кроме США.
  5. Иногда стоимость доставки может меняться. Например если после упаковки и отправки посылки выяснится, что вы переплатили, мы вернем вам деньги. Если произойдет обратное, и заказ было необходимо разделить на две или более посылки, то доставка будет дороже, и мы отправим вам еще один счет за дополнительные расходы. Спасибо за понимание в этом вопросе.
  6. В день отправки вашего заказа мы отправим вам информацию для отслеживания.
  7. Наш магазин отправляет товары на условиях FOB. Отгрузка товаров на условиях FOB означает, что право собственности и ответственность за товар переходят от продавца к покупателю, когда товар передается курьеру или перевозчику. Поэтому Продавец не несет ответственности за состояние товара при доставке. Masha`s Nails Shop не несет ответственности за товары, поврежденные или утерянные во время международной доставки. Если вы получили свой заказ поврежденным, обратитесь к перевозчику, чтобы подать претензию.

6. Таможня, пошлины и налоги (Международная доставка)

  1. Обратите внимание, что часто получатель при получении посылки должен оплатить дополнительные таможенные сборы в зависимости от законодательства своей страны.
  2. Masha`s Nails Shop не несет ответственности за уплату таможенных пошлин и налогов, взимаемых с вашего заказа. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, оплачиваются покупателем (тарифы, налоги и т. д.).
  3. Если вы откажетесь платить таможенные сборы и налоги своей страны при получении посылки, то, скорее всего, ваша посылка будет утилизирована. Вы не получите от нас никакой компенсации.
  4. Мы работаем по методу DDU (Delivered Duty Unpaid). Получатель должен будет сам оплатить налоги и сборы, если этого требует законодательство его страны.

ВОПРОСЫ

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики доставки, свяжитесь с нами по адресу:

WhatsApp +1(657)457-0043

mail@4nails.us