Политика доставки
Последнее обновление: 31 января 2021
Спасибо, что посетили и сделали покупки в Masha`s Nails Shop. Товары Masha`s Nails Shop доставляются по всем адресам на территории США, включая Аляску, Гавайи и Пуэрто-Рико! Также мы делаем международные доставки. Однако у нас нет возможности отправлять заказы в Россию и Беларусь. Ниже приведены правила и условия, составляющие нашу Политику Доставки.
Политика внутренней доставки (США)
1. Время на подготовку к отправке
- Обычно нам нужно 1-2 рабочих дня чтобы подготовить ваш заказ к отправке.
- Заказы не отгружаются в выходные и праздничные дни.
- Если у нас текущий большой объем заказов, отгрузка со склада может быть задержана на несколько дней.
- Если произойдет значительная задержка по отгрузке вашего заказа, мы свяжемся с вами по электронной почте или по телефону.
- Каждый раз, когда наш магазин закрывается на время отпуска, мы будем заранее размещать объявление о приостановке отгрузки заказов.
2. Сроки и стоимость доставки.
- Стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана и отображена на странице оформлении заказа.
- Стандартная доставка обычно осуществляется в течение 2-5 рабочих дней с даты отправки, за исключением праздников.
- Задержки в доставке могут иногда происходить по причинам, не зависящим от нас.
3. Подтверждение отправки и отслеживание заказа.
- Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отгрузки, содержащее ваш номер (а) для отслеживания.
4. Повреждения
- Наш магазин отправляет товары на условиях FOB. Отгрузка товаров на условиях FOB означает, что право собственности и ответственность за товар переходят от продавца к покупателю, когда товар передается курьеру или перевозчику. Поэтому Продавец не несет ответственности за состояние товара при доставке.
- Masha`s Nails Shop не несет ответственности за товары, поврежденные или утерянные при транспортировке. Если вы получили свой заказ поврежденным, обратитесь к перевозчику, чтобы подать претензию.
- Пожалуйста, сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары перед подачей претензии.
Политика Международной Доставки
5. Вы можете получить нашу продукцию в любой точке мира!
- Все заказы, отправляемые в другие страны, полностью застрахованы на полный возврат средств в случае утери посылки.
- В большинстве случаев доставка занимает 3-10 дней. Это будет зависеть от расстояния и выбранного способа доставки.
- Перед размещением заказа обратите особое внимание на электроприборы. Очень важно, чтобы указанные характеристики позволяли ему работать в вашей стране!
- Обратите внимание, что мы не принимаем возврат из других стран, кроме США.
- Иногда стоимость доставки может меняться. Например если после упаковки и отправки посылки выяснится, что вы переплатили, мы вернем вам деньги. Если произойдет обратное, и заказ было необходимо разделить на две или более посылки, то доставка будет дороже, и мы отправим вам еще один счет за дополнительные расходы. Спасибо за понимание в этом вопросе.
- В день отправки вашего заказа мы отправим вам информацию для отслеживания.
- Наш магазин отправляет товары на условиях FOB. Отгрузка товаров на условиях FOB означает, что право собственности и ответственность за товар переходят от продавца к покупателю, когда товар передается курьеру или перевозчику. Поэтому Продавец не несет ответственности за состояние товара при доставке. Masha`s Nails Shop не несет ответственности за товары, поврежденные или утерянные во время международной доставки. Если вы получили свой заказ поврежденным, обратитесь к перевозчику, чтобы подать претензию.
6. Таможня, пошлины и налоги (Международная доставка)
- Обратите внимание, что часто получатель при получении посылки должен оплатить дополнительные таможенные сборы в зависимости от законодательства своей страны.
- Masha`s Nails Shop не несет ответственности за уплату таможенных пошлин и налогов, взимаемых с вашего заказа. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, оплачиваются покупателем (тарифы, налоги и т. д.).
- Если вы откажетесь платить таможенные сборы и налоги своей страны при получении посылки, то, скорее всего, ваша посылка будет утилизирована. Вы не получите от нас никакой компенсации.
- Мы работаем по методу DDU (Delivered Duty Unpaid). Получатель должен будет сам оплатить налоги и сборы, если этого требует законодательство его страны.
ВОПРОСЫ
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики доставки, свяжитесь с нами по адресу:
WhatsApp +1(714)204-5993